Le sénateur Cruz lance une vaste enquête sur la surveillance des grandes technologies

Dans sa lettre à ces entreprises Big Tech, le sénateur Cruz a écrit :

"Comme vous le savez bien, les entreprises de médias sociaux s'appuient sur des algorithmes non seulement pour modérer le contenu, mais également pour proposer des recommandations personnalisées aux utilisateurs. Les systèmes de recommandation jouent un rôle de plus en plus omniprésent dans la sélection de contenu pour la consommation individuelle, notamment en faisant la promotion de certains contenus, en utilisant des éléments de conception de produits pour afficher des recommandations bien en vue et en rétrogradant ou en filtrant les contenus et les comptes défavorisés[…]

"La conception de ces systèmes est particulièrement importante à la lumière de l'affaire Gonzalez c. Google LLC devant la Cour suprême des États-Unis ce mandat, qui concerne la question de savoir si la section 230 immunise les plateformes lorsqu'elles font des recommandations ciblées d'informations de tiers.

"Les systèmes de recommandation sont séparés et distincts des algorithmes qui classent ou organisent autrement le contenu qu'un utilisateur suit déjà ou auquel il est déjà abonné. Pris dans leur ensemble, ces systèmes ont un impact démesuré, qu'il soit positif ou négatif, sur la portée du contenu et des comptes et, par extension, sur la parole [...]

"Au mieux, les recommandations aident les utilisateurs à découvrir un contenu intéressant ou pertinent qu'ils ne trouveraient pas autrement sur une plate-forme. Cependant, les systèmes de recommandation peuvent également alimenter la dépendance à la plate-forme en fournissant aux utilisateurs un flux de contenu essentiellement infini. Cela peut être particulièrement dangereux lorsque les recommandations permettent aux utilisateurs vulnérables, en particulier les adolescents, de trouver plus facilement des contenus objectivement préjudiciables, tels que des contenus qui favorisent les troubles de l'alimentation et l'automutilation[…]

"En plus de mes inquiétudes concernant la nature addictive de ces systèmes, je suis également préoccupé par l'impact de la censure dans les recommandations sur la diffusion de la parole en ligne. Dans un monde où sept Américains sur dix reçoivent leurs actualités politiques à partir des médias sociaux, la manière dont le contenu est filtré à travers les systèmes de recommandation a un effet indéniable sur ce que les Américains voient, pensent et finalement croient."

Dans le cadre de son enquête, le sénateur Cruz demande à Meta, Google, Twitter et TikTok de fournir des informations et des documents concernant la portée des systèmes de recommandation de contenu de ces entreprises, l'effet sur la distribution de contenu, l'intervention manuelle dans le processus de recommandation, la manière dont le discours politique est traité et quels protocoles de transparence et de procédure régulière existent actuellement concernant ces algorithmes.

Lisez le texte intégral de la lettre du sénateur Cruz ici.

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